Moto Tips
Primera revisión de la moto a los 1.000 km: qué incluye
Qué incluye la revisión de los 1.000 km, en qué ventana de kilometraje debe hacerse y cómo afecta la garantía de su moto nueva en Colombia.
La primera revisión de la moto a los 1.000 km es el único mantenimiento que casi todas las marcas condicionan a una ventana estrecha de kilometraje y tiempo. Se hace entre los 900 y los 1.100 kilómetros o dentro del primer mes, y su función es sacar del motor los residuos metálicos del rodaje. Saltársela o hacerla tarde puede dejar sin efecto la garantía de fábrica.
El tema no es menor en Colombia. Solo entre enero y agosto de 2026 se registraron 899.078 motocicletas nuevas, según la ANDI y Fenalco. Cada una de esas motos tiene una cita pendiente en las primeras semanas de uso. Esta guía explica qué se hace en esa visita, cuándo exactamente hay que llevarla y qué dice la letra menuda de la garantía de las principales marcas del país.
Qué se hace en la revisión de los 1.000 km
Durante el rodaje, los componentes internos del motor se asientan entre sí y desprenden partículas metálicas microscópicas. Ese material queda suspendido en el aceite y es abrasivo. Por eso el primer cambio de aceite se programa mucho antes que los siguientes: no es por desgaste del lubricante, es por limpieza del circuito.
El trabajo estándar de esa visita incluye:
- Cambio del aceite de motor y, en los modelos que lo llevan, del filtro de aceite.
- Revisión y limpieza del filtro de aire, crítico en ciudades con material particulado alto.
- Ajuste de la tensión y lubricación del kit de arrastre, que llega de fábrica y cede en los primeros kilómetros.
- Verificación y ajuste del sistema de frenos, incluido el recorrido de la maneta y el pedal.
- Presión y desgaste de llantas.
- Reapriete de tornillería de chasis, motor y suspensión.
- Chequeo del sistema eléctrico y de niveles.
El manual del propietario define el detalle exacto de cada modelo. Suzuki menciona expresamente aceites, empaques, bujías y electrolito de batería entre los materiales de recambio que asume el cliente en las revisiones.

Cuándo llevarla: la ventana de kilometraje importa
Aquí es donde muchos propietarios pierden la garantía sin darse cuenta. Las marcas no dicen “a los 1.000 km” como una cifra redonda: definen un rango. Suzuki Motor de Colombia publica su plan con ventanas de más o menos 100 kilómetros y su equivalente en meses.
| Revisión | Kilometraje | Tiempo |
|---|---|---|
| 1.ª | 900 a 1.100 km | 1 mes |
| 2.ª | 2.900 a 3.100 km | 3 meses |
| 3.ª | 5.900 a 6.100 km | 6 meses |
| 4.ª | 8.900 a 9.100 km | 9 meses |
| 5.ª | 11.900 a 12.100 km | 12 meses |
El criterio que manda es el que se cumpla primero. Un domiciliario que recorre 1.000 kilómetros en dos semanas debe ir por kilometraje. Un propietario de fin de semana que en un mes apenas suma 300 kilómetros debe ir por tiempo, aunque el odómetro no haya llegado.
Auteco, que distribuye Bajaj, TVS y Victory en Colombia, trabaja con una lógica parecida: acepta un margen de más o menos 100 kilómetros para el primer mantenimiento y de más o menos 250 kilómetros para los siguientes. El margen del primero es la mitad, y eso indica qué tan sensible es esa visita.
Qué dice la garantía de cada marca en Colombia
Las coberturas no son iguales entre marcas ni entre modelos. Esta es la cobertura publicada por los distribuidores oficiales en el país.
| Marca | Cobertura de la garantía | Dónde debe atenderse |
|---|---|---|
| Suzuki | 12 meses o 20.000 km, lo primero que se cumpla | Cualquier centro de servicio autorizado Suzuki del país |
| Yamaha (Incolmotos) | 12 meses o 20.000 km desde la fecha de facturación | Centro técnico autorizado Yamaha |
| Auteco (Bajaj, TVS, Victory) | Garantía legal de 3 meses o 3.000 km, o de 6 meses o 6.000 km según el vehículo, más una garantía suplementaria que varía por marca y modelo | Centro de Servicio Autorizado Auteco |
Un detalle de Suzuki que conviene conocer antes de comprar: la garantía es transferible al nuevo propietario si vende la moto, y es válida en cualquier centro autorizado del país sin importar dónde se hizo la compra. Es un argumento real a la hora de revisar una moto usada de pocos kilómetros.
Qué no cubre la garantía
Ninguna garantía cubre desgaste normal. Incolmotos Yamaha limita a 500 kilómetros o un mes la cobertura por defecto de fabricación de filtros, bandas y pastillas de freno, discos de embrague, neumáticos, bujías y bombillos. La batería tiene 6 meses. Suzuki también deja por fuera filtros, pastillas, llantas, cadenas y guayas.
Cuánto cuesta la primera revisión
Depende de la marca y del esquema comercial de cada distribuidor. Suzuki Motor de Colombia publica que las revisiones de 1.000, 6.000 y 12.000 km no tienen costo por mano de obra: el cliente paga únicamente los materiales de recambio. En ese esquema, el gasto real de la primera visita se reduce al aceite y a los empaques que haya que cambiar.
Otras marcas manejan planes distintos, con revisiones gratuitas incluidas en la compra o con paquetes de mantenimiento prepagados. Lo que conviene hacer en el concesionario, antes de firmar, es preguntar cuántas revisiones están cubiertas, cuáles solo cubren mano de obra y en qué kilometrajes caen.

Los errores que le cuestan la garantía
Las causales de pérdida de cobertura están escritas en el manual y se repiten entre marcas:
- Llevarla a un taller no autorizado durante la garantía. Es la causal más común. Yamaha lo dice de forma expresa: una reparación en otro establecimiento termina la cobertura.
- Usar repuestos o aceites no aprobados por la marca.
- Saltarse o atrasar las revisiones del plan. Un servicio hecho a los 1.400 km ya está fuera de la ventana.
- Modificar componentes o el funcionamiento original de la motocicleta.
- Alterar el odómetro. Suzuki lo lista como causal directa de pérdida.
- Usarla en competencia, alquiler o con sidecar.
Hay un punto adicional que casi nadie revisa: el manual de garantía y mantenimiento es el documento donde el taller deja constancia de cada visita. Si se pierde, o si el taller no lo sella, no hay cómo demostrar que las revisiones se hicieron. Guárdelo con la tarjeta de propiedad y el resto de papeles del trámite de matrícula.
Después de los 1.000 km: cómo sigue el plan
No hay un estándar único de intervalos en el mercado colombiano. Suzuki programa sus revisiones cada 3.000 kilómetros. TVS trabaja con un plan oficial de servicio cada 5.000 kilómetros. La diferencia responde al diseño de cada motor y al tipo de aceite recomendado, no a que una marca exija más mantenimiento que otra.
El cambio de aceite es el punto donde más se equivoca la gente, porque el intervalo del manual asume condiciones de uso promedio. En tráfico pesado, con recorridos cortos y muchos arranques en frío, el lubricante se degrada antes. Lo desarrollamos en la guía sobre cada cuántos kilómetros cambiar el aceite de la moto.
El otro punto de atención temprana es la transmisión. La cadena cede durante el rodaje y por eso su ajuste entra en el trabajo de la primera revisión; una tensión mal calibrada acorta la vida del kit completo. Si prefiere revisarla usted mismo entre visitas al taller, aquí explicamos cómo ajustar la cadena de la moto sin romper el kit de arrastre.
Lo que aún no está claro
La información pública sobre costos es desigual. Las marcas publican con detalle la cobertura de la garantía y los kilometrajes del plan, pero no una lista de precios de los materiales de la primera revisión. Ese valor cambia por modelo, por tipo de aceite y por taller, y hoy el comprador solo lo conoce cuando llega a la caja. Pedir el estimado por escrito al agendar la cita es la única forma de evitar sorpresas.
Tampoco existe un criterio uniforme entre marcas sobre qué pasa cuando el propietario se pasa de la ventana por causas ajenas: una moto inmovilizada por un siniestro, un taller sin cupo de agenda o una ciudad sin red autorizada cerca. En la práctica, la decisión queda en manos de cada distribuidor. Dejar constancia escrita de la solicitud de cita, con fecha y kilometraje, es lo que mejor protege al propietario en esos casos.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si me paso de los 1.100 kilómetros?
Queda fuera de la ventana que define el fabricante. Suzuki fija el rango entre 900 y 1.100 kilómetros y Auteco acepta un margen de 100 kilómetros para el primer mantenimiento. Pasarse no daña la moto de inmediato, pero sí puede dejar el servicio por fuera del plan y comprometer una reclamación posterior de garantía.
¿La revisión de los 1.000 km es gratuita?
Depende de la marca. En el esquema de Suzuki Motor de Colombia, las revisiones de 1.000, 6.000 y 12.000 kilómetros no cobran mano de obra y el cliente paga los materiales. Otros distribuidores incluyen un número determinado de revisiones sin costo con la compra. Confirme el esquema en el concesionario antes de la entrega.
¿Puedo llevarla a mi mecánico de confianza?
Durante el periodo de garantía, no. Tanto Yamaha como Suzuki condicionan la cobertura a que la moto sea atendida en su red autorizada. Terminada la garantía, la elección del taller es libre.
¿Y si compré la moto en otra ciudad?
Suzuki indica que su garantía es válida en cualquier centro de servicio autorizado del país, sin importar dónde se hizo la compra. Las demás marcas operan con redes nacionales de talleres autorizados, así que el trámite se puede hacer en la ciudad donde viva el propietario.
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Cómo impugnar un comparendo en Colombia: plazos, audiencia y recursos
Guía para impugnar un comparendo de tránsito en Colombia: plazos de 5 y 11 días hábiles, cómo funciona la audiencia, recursos y el trámite en Bogotá.
Recibir un comparendo no obliga a pagarlo. En Colombia, el conductor que no está de acuerdo con una orden de comparendo puede impugnarla: rechazar la infracción y pedir una audiencia pública ante la autoridad de tránsito para presentar pruebas. El derecho está en el Código Nacional de Tránsito (Ley 769 de 2002), pero tiene plazos cortos: si se dejan vencer, el proceso sigue sin el conductor y la multa queda en firme.
Esta guía explica cuándo procede la impugnación, qué plazos aplican para los comparendos impuestos en la vía y para las fotomultas, cómo se desarrolla la audiencia y cómo es el trámite en Bogotá.
Pagar con descuento o impugnar: la decisión de los primeros días
El artículo 136 de la Ley 769 de 2002, modificado por el Decreto 19 de 2012 y el Decreto Ley 2106 de 2019, plantea dos caminos una vez se recibe el comparendo:
- Aceptar la infracción y pagar con descuento, siempre que se haga un curso sobre normas de tránsito.
- Rechazar la infracción y comparecer en audiencia pública para que el funcionario decrete las pruebas que se le soliciten.
Son caminos excluyentes. Quien paga con descuento acepta la infracción; quien impugna renuncia al descuento, y si en la audiencia es declarado contraventor, se le impone el 100 % de la sanción, según el mismo artículo 136. Por eso, antes de impugnar conviene evaluar con honestidad si hay argumentos y pruebas.
Los descuentos que se pierden al impugnar
La ley establece que el infractor que acepta la falta puede:
| Momento del pago | Valor a pagar | Condición |
|---|---|---|
| Dentro de los 5 días siguientes al comparendo | 50 % de la multa | Hacer el curso sobre normas de tránsito |
| Dentro de los 20 días siguientes al comparendo | 75 % de la multa | Hacer el curso sobre normas de tránsito |
| Después de esos plazos | 100 % más intereses de mora | Ninguna |
El curso puede hacerse en un organismo de tránsito, un centro de enseñanza automovilística o un centro integral de atención registrados ante el RUNT. Desde la Ley 2050 de 2020 también puede ser virtual, con autenticación biométrica.
Para comparendos electrónicos (fotomultas), la Secretaría Distrital de Movilidad de Bogotá aplica el 50 % de descuento si se paga dentro de los 11 días hábiles siguientes a la notificación, y el 25 % entre los días hábiles 12 y 26. En Mundo Motor explicamos en detalle los plazos para pagar menos por un comparendo de moto.
Plazos para impugnar un comparendo
El plazo depende de cómo se impuso el comparendo:
| Tipo de comparendo | Plazo para presentarse | Base legal |
|---|---|---|
| Impuesto por un agente en la vía | 5 días hábiles siguientes a la orden de comparendo | Ley 769 de 2002, arts. 135 y 136 |
| Detectado por cámara (fotodetección) | 11 días hábiles siguientes a la entrega del comparendo en la dirección registrada en el RUNT | Ley 1843 de 2017, art. 8 |
En el caso de las fotomultas, la Ley 1843 de 2017 ordena enviar el comparendo y sus soportes al propietario dentro de los tres días hábiles siguientes a su validación. Si se demuestra que no fue notificado o lo fue de manera indebida, los plazos para los descuentos corren desde la fecha de la notificación real, según el parágrafo 2 del artículo 136.
¿Qué pasa si no se presenta a tiempo?
El artículo 136 es claro: si el conductor no comparece sin justa causa dentro de los cinco días hábiles, la autoridad, después de 30 días calendario de ocurrida la presunta infracción, sigue el proceso y entiende que el conductor queda vinculado. El fallo se dicta en audiencia pública y se notifica en estrados. En otras palabras, el caso se decide sin escuchar su versión.
Cómo impugnar paso a paso
1. Revise el comparendo
Verifique la fecha, la hora, el lugar, la placa, el código de la infracción y los datos del conductor. Errores en estos datos pueden ser un argumento de defensa. Puede consultar sus comparendos en el portal del organismo de tránsito que lo impuso o en el SIMIT, el sistema nacional de información de multas.
2. Reúna las pruebas
Fotos, videos, testigos, documentos del vehículo, soportes de que la norma no aplicaba o de que el vehículo estaba en otro lugar. En la audiencia, el funcionario decreta las pruebas que el conductor solicite y las que considere útiles de oficio, según el artículo 136.
3. Solicite la audiencia dentro del plazo
Pida la cita ante el organismo de tránsito de la jurisdicción donde se cometió la infracción. El Código permite que la comparecencia se haga en cualquier lugar del país, pero el proceso lo lleva la autoridad que impuso el comparendo. Guarde el número de radicado o la constancia de la solicitud.
4. Asista a la audiencia
Puede comparecer usted mismo. Si nombra un apoderado, este debe ser abogado en ejercicio, según el artículo 138 de la Ley 769. En la audiencia presenta sus descargos y pruebas, y si es posible, la autoridad decide ahí mismo si sanciona o absuelve.
5. Use los recursos si la decisión es desfavorable
El artículo 142 de la Ley 769 contempla dos recursos:
- Reposición: procede contra los autos, ante el mismo funcionario, y debe presentarse y sustentarse en la misma audiencia.
- Apelación: procede contra la resolución que pone fin a la primera instancia, y debe interponerse oralmente y sustentarse en la audiencia en que se dicta.
Si no interpone recursos en ese momento, la decisión queda en firme.
Cómo impugnar un comparendo en Bogotá
En la capital, el trámite lo atiende la Secretaría Distrital de Movilidad. Según la información oficial publicada en bogota.gov.co:
- Cita: se solicita la audiencia de impugnación en el centro de contacto de Movilidad, (601) 364 94 00, opción 2, o en la Línea 195, opción 4.
- Modalidad: la audiencia puede ser presencial o virtual, según el día y la hora asignados. La cita es gratuita.
- Reprogramación: la Secretaría advierte que la cita no se reprograma. Si la audiencia se suspende, se notifica la nueva fecha a los datos de contacto registrados.
- Documentos: documento de identidad original (cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte) y, si actúa en nombre de una empresa, el certificado de existencia y representación legal.
- Consulta y pago: en movilidadbogota.gov.co y en la app Mi Movilidad a un clic.
La Secretaría indica que los plazos para impugnar son de cinco días hábiles para los comparendos impuestos en vía y de 11 días hábiles para los electrónicos.
Errores frecuentes que hacen perder la impugnación
- Dejar pasar el plazo: es el error más común. Después de los cinco u 11 días hábiles, el proceso sigue sin el conductor.
- Pagar “para quitarse el problema” y luego reclamar: el pago con descuento implica aceptar la infracción.
- No tener la dirección actualizada en el RUNT: la Ley 1843 de 2017 hace responsable al propietario de mantener actualizados su dirección, teléfono y correo. Si no lo hace, la autoridad envía el comparendo a la última dirección registrada y el propietario queda vinculado al proceso.
- Llegar sin pruebas: la audiencia no es un trámite automático; el funcionario decide con base en lo que se aporta.
- Confiar en tramitadores: la impugnación es gratuita y el conductor puede hacerla por sí mismo.
Cuándo prescribe una multa de tránsito
Según el artículo 159 de la Ley 769, modificado por el Decreto 19 de 2012, las sanciones por infracciones de tránsito prescriben en tres años contados desde la ocurrencia del hecho. La prescripción debe declararse de oficio y se interrumpe con la notificación del mandamiento de pago, es decir, cuando la autoridad inicia el cobro coactivo.
Lo que aún no está claro
- Canales digitales por ciudad: cada organismo de tránsito define cómo se agenda la audiencia (teléfono, portal o presencial). La información vigente se encuentra en la página de la secretaría de movilidad de cada municipio.
- Tiempos de respuesta: la ley fija los plazos para el conductor, pero la fecha de la audiencia depende de la agenda de cada autoridad de tránsito.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos días tengo para impugnar un comparendo?
Cinco días hábiles si el comparendo lo impuso un agente en la vía, y 11 días hábiles si es una fotomulta, contados desde la entrega del comparendo en la dirección registrada en el RUNT.
¿Necesito un abogado para impugnar un comparendo?
No. El conductor puede comparecer por sí mismo. Si decide nombrar un apoderado, debe ser abogado en ejercicio.
¿Puedo pagar con descuento si impugno y pierdo?
No. Si en la audiencia es declarado contraventor, se le impone el 100 % de la sanción prevista en la ley.
¿Qué pasa si no voy a la audiencia?
Después de 30 días calendario de ocurrida la infracción, la autoridad sigue el proceso, el conductor queda vinculado y el fallo se notifica en estrados.
¿Cuánto cuesta impugnar un comparendo?
En Bogotá, la cita para la audiencia de impugnación es gratuita, según la Secretaría Distrital de Movilidad.
¿Las multas de tránsito prescriben?
Sí, en tres años desde la ocurrencia del hecho, salvo que la autoridad haya notificado el mandamiento de pago dentro de ese plazo.
Información verificada al 10 de noviembre de 2026. Precios, normas y condiciones pueden cambiar; confirma con la fuente oficial.
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